AI Visibility Index · 2026-Q3

Deutschland -- IT- und Managed Services: Wer wird genannt, wenn Käufer eine KI fragen?

Wir haben 3 kaufnahe Fragen dieser Kategorie über die Such-Schnittstellen von ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity gestellt, jede in 3 Durchgängen, und ausgezählt, welche Anbieter in den Antworten vorkommen. Kein Ranking nach Umsatz, Größe oder Meinung — ausschließlich nach Nennungshäufigkeit in standardisierten Läufen.

Vorschau — nicht veröffentlicht. Diese Ausgabe beruht auf Demonstrationswerten und erfüllt das Publikationskriterium noch nicht. Offene Punkte: Ausgabe ist als Demo markiert und darf nicht publiziert werden.; Nur 8 Anbieter -- unter 12 ist ein Ranking irrefuehrend.; Nur 3 Fragen -- unter 30 ist die Stichprobe zu klein.

8 Anbieter 3 Fragen 3 Durchgänge 36 Messläufe 4 Engines

Das Ranking

Anteil der Antworten, in denen der Anbieter genannt wurde. Die kleine Zahl darunter ist die halbe Breite des 95-%-Intervalls in Prozentpunkten — die ehrliche Unschärfe dieser Stichprobe.

#	Anbieter		Einordnung
1	Beispielanbieter A (DEMO) beispiel-a.invalid	100 %±23	Durchgehend präsent
2	Beispielanbieter B (DEMO) beispiel-b.invalid	100 %±23	Durchgehend präsent
3	Beispielanbieter C (DEMO) beispiel-c.invalid	67 %±22	Durchgehend präsent
4	Beispielanbieter D (DEMO) beispiel-d.invalid	67 %±22	Durchgehend präsent
5	Beispielanbieter E (DEMO) beispiel-e.invalid	33 %±22	Regelmäßig präsent (Grenzfall)
6	Beispielanbieter F (DEMO) beispiel-f.invalid	33 %±22	Regelmäßig präsent (Grenzfall)
7	Beispielanbieter G (DEMO) beispiel-g.invalid	0 %±23	Nicht gefunden (Grenzfall)
8	Beispielanbieter H (DEMO) beispiel-h.invalid	0 %±23	Nicht gefunden (Grenzfall)

Welche Quellen die Nennungen auslösen

Rund 85 % der Markennennungen in KI-Antworten stammen von Drittseiten, nicht von der eigenen Website. Diese Domains wurden in den Antworten am häufigsten zitiert:

beispiel-verzeichnis.invalid · 36×
demo-fachmagazin.invalid · 36×

Methodik

Fragen

Ausschließlich kaufnahe Formulierungen — Shortlist-, Empfehlungs- und Vergleichsfragen. Keine allgemeinen Wissensfragen, weil dort niemand eine Kaufentscheidung trifft.

Zählung

Nennungen werden durch deterministischen Namensabgleich erfasst, nicht durch ein Modellurteil. Jede Zahl ist von Hand nachprüfbar.

Varianz

KI-Antworten schwanken. Jede Frage läuft mehrfach; weicht ein Anbieter zwischen den Durchgängen um mehr als 20 Prozentpunkte ab, gilt sein Wert als nicht belastbar und die Ausgabe wird nicht veröffentlicht.

Grenzen

Der Index misst Nennungshäufigkeit, nicht Qualität. Ein niedriger Wert sagt nichts über die Leistung eines Anbieters — nur darüber, ob er in diesen Läufen genannt wurde.

Worüber gemessen wird

Über die dokumentierten Programmierschnittstellen der Anbieter mit aktivierter Websuche, mit fest gesetztem geografischem Kontext, ohne Nutzerkonto, ohne Gesprächsverlauf, ohne Personalisierung. Das ist nicht identisch mit der personalisierten Ansicht in den jeweiligen Endkunden-Apps und nicht identisch mit Googles KI-Übersichten in den Suchergebnissen.

Sie stehen in dieser Liste und wollen wissen, warum?

Der AI Visibility Benchmark zeigt für Ihr Unternehmen, bei welchen Fragen Sie fehlen, wer stattdessen genannt wird, welche Quellen das auslösen und welche fünf Maßnahmen zuerst etwas verändern.

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